一、门诊、急诊及住院服务时间（含节假日）：

1、门诊挂号、缴费、取药时间：全天24小时；

2、门诊开诊时间：08：00-12:00，14：30-17：30。   

备注: 周末、节假日门诊具体安排以门诊实际排班为准。

3、急诊服务时间：全天24小时

4、探视时间：

ICU探视沟通时间：16:00--16:30 。  

5、住院收费窗口工作时间：

入院登记办理时间：全天24小时；（法定节假日正常上班）

出院退费办理时间：08：00-12:00，14：30-17：30；周末上午半天。（法定节假日排值班）

二、挂号、排号须知

1、窗口现场挂号；

2、微信公众号挂号；

3、支付宝挂号；

4、挂号后需在排号机上扫码排号。

三、缴费、医保码便捷使用：

1、我院挂号、缴费处设置扫脸识别，可不用电子码凭证；

2、缴费方式：

（1）支付宝缴费（可报账）

（2）微信公众号缴费（暂时自费、不可报账）

（3）窗口现场缴费（可报账）

四、 特殊人群优先措施与服务内容

一、优先标准

1、第一类：凡是有胸痛（或胸前区明显不适）、呼吸窘迫、哮喘发作状态、各种出血情况有贫血表现、各种大出血、神志异常、急腹症、产科的急危重症、急诊范畴病人等。

2、第二类：28天以内的新生儿、小儿重度黄疸、发热体温≥39.0℃、非产科就诊的24周以上孕妇、妊娠期高血压轻度子痫前期、肿瘤恶病质患者、疼痛评分≥6分、病情突然加重者。

3、第三类：残疾人、75岁以上老人、计生特别扶助对象；军人、退役军人、烈属、军属、民兵干部及基干民兵、消防救援人员、省级以上劳模、天府英才卡持卡人、特殊人群等。

注：属于第三类情况的患者，请持相关证件，需现场出示证件。

二、服务内容

1、第一类患者，及时护送到急诊科就诊或请医生立即看诊，必要时给予紧急处置。

2、第二类患者，应安排医生优先看诊，并配合处置。

3、第三类患者，安排适当优先就诊。